Koszyk

Galeria obrazów online I Internetowa galeria sztuki FineArtExpress

Zwroty i reklamacje

Klient, który zakupił oryginał dzieła artysty, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu dziesięciu dni, powiadamiając galerię drogą elektroniczną o rezygnacji z zakupu. Termin dziesięciodniowy, w którym klient może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwrotu dokonuje się na własny koszt na adres nadawcy, który wysyłał przesyłkę, w oryginalnym, nie uszkodzonym opakowaniu.

Zwrot kosztów na rachunek bankowy podany przez klienta nastąpi po potwierdzeniu przez artystę, że otrzymał swoje dzieło i że jest ono nieuszkodzone.

Obrazy zakupione w galerii obrazów FineArtExpress, które są drukowane na żądanie w formie reprodukcji, nie podlegają zwrotowi ani wymianie. Regulacje prawne dotyczące zwrotu towaru nie dotyczą usług druku na żądanie, ponieważ nie jest to produkt gotowy, wyprodukowany przed zaoferowaniem go do sprzedaży (prefabrykowany), lecz przygotowywany i drukowany na indywidualnie zamówienie klienta według jego specyfikacji podanej w momencie wyboru produktu w okienku wyboru rodzaju wydruku. W takim przypadku zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827, art. 38 pkt. 3) prawo klienta do odstąpienia od umowy i zwrotu towaru po rozpoczęciu realizacji zamówienia jest wyłączone.

O ile nabyty towar objęty jest gwarancją współpracującej z galerią drukarni, której zakres potwierdza wydany wraz z towarem dokument gwarancyjny, klient może zgłosić reklamację powołując się na zakres i terminy udzielonej gwarancji.

Niezależnie od przysługujących uprawnień reklamacyjnych z tytułu gwarancji producenta, nabywcy przysługuje reklamacja z tytułu rękojmi, jeżeli wada towaru zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru i jednego roku od daty stwierdzenia wady. Galeria FineArtExpress nie stosuje polityki towarów zastępczych.

Reklamacje należy składać elektronicznie na adres kontakt(at)fineartexpress.pl lub przesłać pocztą na adres ul. Czardasza 2/1, 02-169 Warszawa.

Reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail nabywcy, datę sprzedaży, przedmiot reklamacji ze wskazaniem żądania nabywcy i wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację. Klient wykonujący uprawnienia z tytułu rękojmi jest obowiązany dostarczyć wadliwy towar na koszt galerii na powyższy adres. W przypadku uzasadnionej reklamacji klient otrzyma pełnowartościowy produkt lub jeżeli nie będzie to możliwe – zwrot pieniędzy. W przypadku reklamacji nieuzasadnionych towar jest odsyłany do klienta na jego koszt. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni kalendarzowych od ich złożenia. 

Nasze produkty

OBRAZY NA PŁÓTNIE

Obrazy na płótnie

Reprodukcje obrazów drukujemy na bawełnianym płótnie artystycznym canvas naciągniętym na drewniany blejtram. Obraz ze zdjęcia jest doskonałym prezentem, gotowym do powieszenia na ścianę. 

 

więcej...

WYDRUKI GICLEE

Wydruki Fine-Art

Wydruki artystyczne giclee wykonujemy na specjalnych papierach typu fine-art, które zapewniają doskonałą jakość i trwałość drukowanych zdjęć oraz nadają pracy artysty szczególny charakter.

 

więcej...

PLAKATY

Plakaty

Plakaty drukujemy na wysokiej jakości papierze o doskonałych parametrach technicznych. Idealne rozwiązanie na ożywienie charakteru wnętrza.

 

więcej...

Jak zamawiać?

Galeria obrazów FineArtExpress prezentuje nowoczesne obrazy, grafiki i fotografie współczesnych młodych artystów oraz obrazy tradycyjne namalowane przez znanych malarzy. Wybierz zdjęcie i zamów reprodukcję obrazu na płótnie lub na papierze archiwalnym albo zamów oryginał oferowanej pracy, jeżeli jest dostępny.

Zamawianie jest bardzo proste:

Krok 1

Krok 1.

Wybierz zdjęcie i produkt. Wybierz wielkość wydruku albo zdecyduj się na oryginał pracy.

Krok 2

Krok 2.

Włóż do koszyka i opłać zamówienie korzystając z płatności elektronicznych.                                

Krok 3

Krok 3.

Drukarnia otrzyma gotowy, wykadrowany plik do druku o określonej wielkości i rozdzielczości.          

Krok 4

Krok 4.

Po wydruku i zmianie statusu zamówienia na „zrealizowane” otrzymasz maila z informacją o wysyłce.

 

 

Reprodukcje i oryginały nowoczesnych obrazów na portalu młodych polskich artystów malarzy i fotografików. Obrazy olejne, akrylowe, rysunki i grafiki drukowane na płótnie i papierze fine art. Internetowa galeria młodej sztuki i słynnych mistrzów malarstwa. 

 

Payu

Copyright © Fine Art Express 2015. Designed by C-designer.

Uruchomiono zadanie harmonogramu